Desenvolver um projeto de serviço interativo que tenha como foco a construção de conhecimentos e o ensino-aprendizagem sob a temática da saúde pública utilizando conceitos de design para o aprimoramento da experiência dos usuários. Pode-se considerar a melhoria ou criação de um novo serviço ou mesmo o Projeto Integrado em Design de Serviços e Design de Interação para quem estiver cursando essa disciplina da universidade ESDI/UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro).

Desenvolver um projeto de serviço interativo que tenha como foco a construção de conhecimentos e o ensino-aprendizagem sob a temática da saúde pública utilizando conceitos de design para o aprimoramento da experiência dos usuários. Pode-se considerar a melhoria ou criação de um novo serviço ou mesmo o Projeto Integrado em Design de Serviços e Design de Interação para quem estiver cursando essa disciplina.

A forma de interação com o usuário foi estabelecida por pesquisas sobre softwares e hardwares mais utilizados para gestante e agente de saúde destacando também a importância da sua utilização. O nosso modelo então, tem como objetivo ser um site inclusivo, podendo atingir fácil acesso e melhor compreensão com ícones, sistema por voz, textos diretos, informativos e etc.

A arquitetura da informação foi dada através de estudos de sites com a mesma temática ou semelhante a sua estrutura geral, ferramentas e  seu conteúdo. Para uma melhor implementação, foram reavaliados comentários de entrevistas, anotações, desenhos, fluxogramas, busca, pesquisa, navegação e perfil do usuário, consultando o que seria prioridade informacional, ou seja desde uma barra de ferramentas, até um chat de assistência online.

• Sensação de que SUS está integrado para cuidar da mãe e do bebê

• Interações espontâneas ou estimuladas

• Uma plataforma de login para os três usuários centrais: mãe, 

• profissional de saúde e bebê (guiado pela mãe)

• Informações transparentes e relevantes

• Informações de consultas marcadas

• Busca pela facilidade na entrega de informação